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巾帼逐梦新征程，赋能提质绽青春——集团开展女职工效劳礼仪与心理疏导培训

宣布时间：2023-12-27 14:06:05 浏览次数：

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为树立效劳职员优质形象，关注女职工心理康健，展现高昂向上的精神风貌，12月27日，集团开展了女职工效劳礼仪与心理向导培训，本次培训由都墟市团妇联主理，玩彩网承办，来自玩彩网以及都墟市团各个子公司共60名女职工加入了培训。

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培训由都墟市团妇联副主席、玩彩网党委委员、纪委书记、工会主席王欣作开场讲话，她以为，本次培训是深入贯彻落实规范员工文明礼仪事情相关要求的有用实践，是着力推进体贴关爱女职工事情走深走实的详细行动。关于此次培训，王书记提出了三个要点：一是要深化熟悉，充清楚确本次培训的主要意义；二是要强化学习，熟练掌握本次培训的实质内容；三是要知行合一，切实完成培训效果实效性转化。

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培训第一部分约请了湖州心理咨询中心资深专家冯霞为各人举行心理方面的向导授课，冯先生将授课与心理学小游戏团结，深入浅出地向列位学员先容了事情历程中的一些常见心理征象以及缘故原由，并就差别的心理状态提出了响应的调适要领。

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培训第二部分由玩彩网城区分公司城中营业所所长莫愁作效劳礼仪相关知识的授课，莫所长用案例+现实剖析模式系统先容了效劳职员礼仪形象、礼仪接待等知识，提醒列位学员效劳礼仪在一样平常事情中的主要性，最后，她还就效劳中需要注重的体态、心情、行动以及文明规范用语等方面举行了详细的先容和指导。

此次培训提升了女职工们的专业素养，在拓宽视野、提高能力的同时也让各人的身心获得了小小的松开，加入培训的女职工纷纷体现，要以此次培训为契机，总结履历、一直立异，以实着实在的效劳质量为奋力谱写都墟市团高质量生长新篇章孝顺巾帼实力。